技術服務 SUPPORT SERVICE


海願科技由資訊系統基礎架構(伺服器、網路設備、儲存設備等)開始,並提供:負載平衡管理、資料備份、資訊安全管理、伺服器虛擬化、桌面虛擬化、應用虛擬化、系統及網路之效能監控管理、及網路雲端服務建置之多元解決方案。以期滿足不同客戶的需求,並與客戶共同創造資訊價值。

雲端運算已是目前最受矚目的科技趨勢,也普及於大部份企業與個人用戶的資訊生活當中,因此您更需要多解決方案來協助其系統之運作及資料保全。

為滿足客戶系統正常運作,海願科技提供的技術服務內容包括:
•    電話咨詢:04-23803060
•    遠端支援:經客戶許可,透過網路進行遠端技術支援。
•    現場服務:當必須至現場維修時,我們將有專員儘速到場支援。
•    定期檢修:針對合約客戶,提供定期檢修服務,及早發現系統風險,預防災害發生。